Dell Inspiron 9300 - Manuel (Page 6)

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Table des matières
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Un programme se bloque fréquemment . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Un programme est conçu pour une version antérieure du
système d'exploitation Windows
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Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes de carte PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . . 70
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . 70
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Les pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP . . . . . 76
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Utilisation du CD Operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles . . . . . . . . . . . 80