Dépannage, Problème de batterie – Dell Venue 8 Pro Manuel d'utilisation

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Dépannage | 23

Dépannage

Problème de batterie

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

La batterie ne se
charge pas

1 Vérifiez tous les

connecteurs pour vérifier
que la connectivité est
correcte.

2 Débranchez l'adaptateur

secteur Dell fourni de la
prise secteur et vérifiez
que la prise secteur
fonctionne.

3 Vérifiez toutes les

connexions de câbles,
rebranchez l'adaptateur
dans la tablette, puis
rebranchez-le au secteur.

La température de la
tablette est inférieure
à 0 °C ou supérieure
à 35 °C.

Chargez la batterie à une
température ambiante située
entre 0 °C et 35 °C.

La batterie ou
l'adaptateur secteur
est endommagé.

Contactez un revendeur Dell
agréé pour faire remplacer
la batterie ou l'adaptateur
secteur.

La batterie se
décharge rapidement
même lorsque la
tablette est en mode
Veille

Si la tablette n'est pas
à portée d'un réseau
auquel elle puisse se
connecter, la tablette
continue d'envoyer
des signaux pour
localiser une station
de base et décharge
la batterie.

• Éteignez temporairement

la tablette.

• Placez la tablette à portée

d'un réseau auquel elle
puisse se connecter, ou
désactivez temporairement
la connexion sans fil sur
votre tablette.

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