Problèmes de blocage et problèmes logiciels, L'ordinateur ne démarre pas, L'ordinateur ne répond plus – Dell Latitude D830 (Early 2007) Manuel d'utilisation

Page 84: Un écran bleu uni apparaît, Windows

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84

Dépannage

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du

Guide d'information sur le produit

.

L'ordinateur ne démarre pas

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

L

'

ADAPTATEUR

SECTEUR

EST

SOLIDEMENT

BRANCHÉ

SUR

L

'

ORDINATEUR

ET

SUR

LA

PRISE

SECTEUR

.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS :

Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

E

TEIGNEZ

L

'

ORDINATEUR

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque

vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE :

La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement

des instructions d'installation.

F

I N

D U

P R O G R A M M E

1

Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.

2

Cliquez sur Gestionnaire des tâches

→ puis sur Applications.

3

Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

4

Cliquez sur Fin de tâche.

C

O N S U L T E Z

L A

D O C U M E N T A T I O N

D U

L O G I C I E L

Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

E

X É C U T E Z

L

'A

S S I S T A N T

C

O M P A T I B I L I T É

D E S

P R O G R A M M E S

L'Assistant Compatibilité des programmes permet

de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de systèmes
d'exploitation autres que Windows XP.

1

Cliquez sur Démarrer

Tous les programmes AccessoiresAssistant Compatibilité des

programmes

Suivant.

2

Suivez les instructions qui s'affichent.

Un écran bleu uni apparaît

E

TEIGNEZ

L

'

ORDINATEUR

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque

vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

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