Dell Latitude D830 (Early 2007) - Manuel (Page 75)

Dépannage 75
Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell.
2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour
télécharger le logiciel.
Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un
clic droit.
Clic sur l'icône Dell Support
Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique
• Consultation des paramètres de Dell Support Utility
• Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility
• Consultation des questions les plus courantes
• Approfondissement de Dell Support Utility
• Désactivation de Dell Support Utility
Double-clic sur l'icône Dell Support
Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de
consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter
les paramètres de support Dell.
Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran
Dell™ Support.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit .
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 71) au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
V É R I F I E Z Q U E M I C R O S O F T
®
W I N D O W S
®
R E C O N N A Î T L E L E C T E U R —
Dans Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
Dans Windows Vista :
• Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur.
Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître
le lecteur.