Problèmes liés au clavier externe, Caractères imprévus – Dell Latitude D830 (Early 2007) Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Problèmes liés au clavier externe

REMARQUE :

Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.

V

É R I F I E Z

L E

C Â B L E

D U

C L A V I E R

Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé

et reconnectez-le fermement.

Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.

V

É R I F I E Z

L E

C L A V I E R

E X T E R N E

1

Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.

2

Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.

3

Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer

Tous les programmesAccessoiresBloc-notes.

4

Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.

Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.

P

O U R

V O U S

A S S U R E R

Q U E

L E

P R O B L È M E

V I E N T

B I E N

D U

C L A V I E R

E X T E R N E

,

V É R I F I E Z

L E

C L A V I E R

I N T É G R É

1

Arrêtez l'ordinateur.

2

Déconnectez le clavier externe.

3

Allumez l'ordinateur.

4

Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer

Tous les programmesAccessoiresBloc-notes.

5

Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.

Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 144).

E

X É C U T E Z

L E S

T E S T S

D E

D I A G N O S T I C

D U

C L A V I E R

Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell

Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 71). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 144

).

Caractères imprévus

D

É S A C T I V E Z

L E

P A V É

N U M É R I Q U E

Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des

chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.

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