Les travaux d'impression ne s'impriment pas – Dell B5460dn Mono Laser Printer Manuel d'utilisation
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Les travaux d'impression ne s'impriment pas
Action
Oui
Non
Etape 1
a
Depuis le document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte de
dialogue Imprimer et vérifiez si vous avez sélectionné l'imprimante
correcte.
Remarque : Si tel n'est pas le cas, vous devez sélectionner l'imprimante
pour chaque document que vous souhaitez imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux s'impriment-ils ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 2.
Etape 2
a
Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt s'affiche
sur l'écran de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 3.
Etape 3
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'imprimante, effacez-le.
Remarque : L'imprimante poursuit l'impression une fois le message effacé.
Les travaux s'impriment-ils ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 4.
Etape 4
a
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) fonctionnent et si les câbles
sont solidement raccordés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation de
configuration fournie avec l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 5.
Etape 5
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 6.
Etape 6
a
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
« Installation de l'imprimante »,
.
Remarque : Le logiciel de l'imprimante est disponible à l'adresse
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Le problème est résolu.
.
Dépannage
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