Problèmes matériels et d'options internes, Problèmes de tiroir 2 100 feuilles – Dell B5460dn Mono Laser Printer Manuel d'utilisation

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Problèmes matériels et d'options internes

Problèmes de tiroir 2 100 feuilles

Action

Oui

Non

Etape 1

a

Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :

Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le bac.

Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.

Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont
alignés sur les repères de format de papier sur le bac.

Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de la pile de
papier.

Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de chargement
maximal.

Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier recom-
mandés.

Assurez-vous que le papier ou le support spécial est conforme aux
spécifications et n'est pas endommagé.

b

Insérez le tiroir correctement.

Remarque : Appuyez sur la pile de papier pendant que vous insérez le
tiroir.

Le tiroir fonctionne-t-il correctement ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2
Éteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.

Le tiroir fonctionne-t-il correctement ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir apparaît
dans la liste des fonctionnalités installées.

Remarque : Si le tiroir est répertorié sur la page des paramètres de menus,
mais que le papier se bloque à l'entrée ou à la sortie de ce dernier, cela
signifie probablement que le tiroir n'a pas été correctement installé.

Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?

Passez à l'étape 4.

Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la
fiche d'installation
fournie avec le tiroir
2 100 feuilles.

Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante

Remarque : Vous devrez peut-être ajouter le tiroir manuellement dans le
pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les travaux
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

« Ajout

des options disponibles dans le pilote d’impression », page 33

.

Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?

Passez à l'étape 5.

Ajoutez le bac manuel-
lement dans le pilote
d'imprimante.

Dépannage

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