Dell Precision 490 Manuel d'utilisation

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Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-test de démarrage

Le voyant d'alimentation est vert fixe si des codes de diagnostic s'affichent pendant l'auto-test de démarrage.

(clignotant)

Orange

Un incident a été détecté sur un 
composant enfichable tel qu'une carte de
montage (pour cartes graphiques ou
cartes mémoire).

Vérifiez que tous les câbles d'alimentation requis sont connectés aux 
cartes de montage.

Suivez la procédure indiquée dans 

Problèmes liés à l'alimentation

.

(clignotant)

Orange

Panne possible du bloc d'alimentation.

Vérifiez que les câbles des deux blocs d'alimentation sont connectés à la 
carte système.

 

Comportement des
voyants

 

Description du problème

 

Solution proposée

Panne possible du processeur.

Réinstallez le processeur (voir 

Processeur

) et redémarrez l'ordinateur.

Panne possible d'une carte d'extension.

1.

 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique), 
puis en redémarrant l'ordinateur (voir 

Cartes

).

2.

 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis 
redémarrez l'ordinateur. 

3.

 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre 
normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte 
retirée pour savoir si celle

-ci provoque des conflits de ressources (voir

Incompatibilités 

logicielles et matérielles

).

4.

 

Si l'incident persiste, voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance technique.

Panne possible de la carte graphique.

1.

 

Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez 

l'ordinateur (voir

Cartes

).

2.

 Si l'incident persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez 
l'ordinateur.

3.

 Si l'incident persiste ou si l'ordinateur dispose de fonctionnalités vidéo intégrées, voir 

Contacter Dell

.

Panne possible du disque dur ou du
lecteur de disquette.

Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis 
redémarrez l'ordinateur.

Panne USB possible.

Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez 
l'ordinateur.

Aucun module de mémoire n'est détecté.

1.

 Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont 
correctement détectés et utilisés par l'ordinateur (voir 

Mémoire

).

2.

 Redémarrez l'ordinateur. 

3.

 Si l'incident persiste, retirez tous les modules de mémoire puis insérez

-en un dans le

connecteur DIMM_1.

4.

 Redémarrez l'ordinateur. 

Un message indique que le système va fonctionner avec des performances réduites et 
une correction ECC non optimale car les modules de mémoire n'ont pas été installés 
par paires.

5.

 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation. 

6.

 Exécutez Dell Diagnostics (voir 

Dell Diagnostics

).

7.

 Si le test du module de mémoire aboutit, arrêtez l'ordinateur (voir 

Mise hors tension

de l'ordinateur

), retirez ce module et recommencez la même procédure pour tous les 

autres, jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire soit détectée au démarrage ou pendant 
l'exécution des diagnostics. 

Si le premier module de mémoire testé est défectueux, recommencez la même 
procédure avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas 
défectueux.

8.

 Lorsque le module de mémoire défectueux est identifié, voir 

Contacter Dell

pour

procéder à un remplacement. 

Aucun module de mémoire n'est détecté.

l

 Si un module de mémoire est installé, réinstallez

-le et redémarrez l'ordinateur (voir 

Mémoire

).

l

 Si plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez

-les, réinstallez un seul module 

(voir

Mémoire

), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, 

réinstallez un autre module. Poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit 
identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés.

l

 Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir 

Mémoire

).

l

 

Si l'incident persiste, voir

Contacter Dell

.

La carte système est en panne.

Voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance technique.

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