Outils d'aide à la résolution des incidents, Voyants de diagnostic – Dell Precision 490 Manuel d'utilisation

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  Outils d'aide à la résolution des incidents

Station de travail Dell Precision™ 490 

- Guide d'utilisation

  

Voyants de diagnostic

  

Codes sonores

  

Messages d'erreur

  

Dell Diagnostics

  

Pilotes

  

Restauration du système d'exploitation

  

Incompatibilités logicielles et matérielles

 

Voyants de diagnostic

 

Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents. Ces voyants peuvent être éteints ou allumés en vert. 
Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Si un incident se produit, le comportement des voyants et du bouton d'alimentation vous 
aident à identifier sa cause probable. Ces voyants indiquent également si l'ordinateur est en veille.

 

Codes des voyants de diagnostic avant l'auto-test de démarrage

PRÉCAUTION : 

avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le 

Guide d'informations sur le

produit et veillez à les respecter scrupuleusement.

 

Voyants de
diagnostic

 

Voyant
d'alimentation

 

Description du problème

 

Solution proposée

Éteint

L'ordinateur n'est pas alimenté en 
électricité.

Branchez l'ordinateur au secteur. Vérifiez que le voyant d'alimentation du 
panneau avant est allumé. S'il est éteint, vérifiez que vous avez bien 
branché le cordon d'alimentation et que la prise de courant fonctionne, 
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.

Si l'incident persiste, voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance

technique.

Éteint

L'ordinateur est éteint mais branché sur 
le secteur.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.

Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation
du panneau avant est allumé. S'il est éteint, vérifiez que vous avez bien 
branché le cordon d'alimentation et que la prise de courant fonctionne, 
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.

Si l'incident persiste, voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance

technique.

Vert clignotant

L'ordinateur est en mode économie 
d'énergie ou en veille.

Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en 
fonctionnement. Voir

Fonctions avancées

.

Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour
remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une 
souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération.

Vert clignotant

L'ordinateur est en mode économie 
d'énergie ou en veille.

Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en 
fonctionnement. Voir

Fonctions avancées

.

Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour
remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une 
souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération.

(clignotant)

Orange

Le BIOS ne s'exécute pas.

Vérifiez que le processeur est correctement installé et redémarrez 
l'ordinateur (voir

Processeur

).

Si l'incident persiste, voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance

technique.

(clignotant)

Orange
clignotant

Une panne d'électricité s'est produite, ou 
bien le cordon d'alimentation est
défectueux.

Suivez la procédure indiquée dans 

Problèmes liés à l'alimentation

.

Si l'incident persiste, voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance

technique.

(clignotant)

Orange

La carte système est peut

-être 

défectueuse.

Voir

Contacter Dell

pour obtenir une assistance technique.

(clignotant)

Orange

Problème de compatibilité des 
processeurs.

Voir

Conseils de dépannage

, puis

Problèmes liés à la mémoire

et

Problèmes liés à l'alimentation

.

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