Dell XPS 420 (Late 2007) - Manuel (Page 107)

¡ Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, votre ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le cadre supérieur : « 1 » , « 2 », « 3 » et
« 4 » (reportez-vous à la section Vue frontale ). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne
fonctionne pas correctement, la séquence des voyants permet d'identifier le problème.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE : Lorsque l'ordinateur a effectué l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant l'amorçage du système
d'exploitation.
Comportement
des voyants Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est éteint ou un
incident s'est produit avant
l'accès au BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont
pas allumés alors que le système
d'exploitation du système s'est
lancé correctement.
l Branchez l'ordinateur sur une prise secteur en bon état de marche (reportez -vous à la
section Problèmes d'alimentation ).
l Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Une défaillance du processeur
semble s'être produite. l Réinstallez le processeur (reportez -vous à la section Processeur ).
l Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue. l Si deux ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez -les (reportez-vous à la
section Retrait de mémoire ), réinstallez un module (reportez -vous à la section Installation de
mémoire ), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, installez les
autres modules de mémoire (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié un module
défectueux ou réinstallé tous les modules sans erreur.
l Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la section
Installation de mémoire ).
l Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être produite. l Réinstallez toutes les cartes graphiques (reportez -vous à la section Cartes ).
l Installez une carte graphique en bon état de marche sur votre ordinateur, si possible.
l Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Panne possible de lecteur de
disquette ou de disque dur. Rebranchez tous les câbles d'alimentation et de données.
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles.
Aucun module de mémoire n'a été
détecté. l Si deux ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez les modules (reportez -vous à
la section Retrait de mémoire ), réinstallez un module (reportez -vous à la section Installation
de mémoire ), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, installez les
autres modules de mémoire (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié un module
défectueux ou réinstallé tous les modules sans erreur.
l Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la section
Installation de mémoire ).
l Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou de
compatibilité est survenue. l Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des
connecteurs de mémoire (reportez
-vous à la section Mémoire ).
l Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur (reportez -
vous à la section Mémoire ).
l Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Panne possible de carte
d'extension. 1. Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (pas une carte graphique)
et en redémarrant l'ordinateur (reportez
-vous aux sections Retrait d'une carte PCI et Retrait
d'une carte PCI Express ).
2. Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre
carte, puis redémarrez l'ordinateur.
3. Répétez ce processus pour chaque carte d'extension installée. Si l'ordinateur démarre
normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de
ressources (reportez-vous à la section
Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous
le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ ).
4. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
Une autre panne s'est produite. l Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur optique et