Dell XPS 420 (Late 2007) - Manuel (Page 101)

Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
Fin du programme —
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur l'onglet Applications.
3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.
4. Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque régulièrement
Consultez la documentation du logiciel — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows
Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes — L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista.
1. Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Programmes® Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Autres problèmes logiciels
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage —
l Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
l Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel
pour de plus amples informations.
l Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
l Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
l Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Sauvegardez immédiatement vos fichiers.
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur, les disquettes, les CD ou les DVD.
Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts, puis arrêtez l'ordinateur via le menu Démarrer.
Problèmes de mémoire
Si le message de mémoire insuffisante s'affiche —
AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou le DVD qui les accompagne incluent généralement des instructions
d'installation.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.