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Page 61: Problèmes liés au son et aux haut -parleurs

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Consultez la documentation du scanner —

Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

 

Déverrouillez le scanner —

Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.

 

Redémarrez l'ordinateur et réessayez

 

Vérifiez la connexion des câbles —

 

l

 

Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

l

 

Assurez-vous que les câbles du scanner sont fermement connectés au scanner et à l'ordinateur.

 

Vérifiez que le scanner est reconnu par Microsoft Windows —

 

Windows XP :

1.

 

Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques® Scanners et appareils photo.

2.

 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. 

Windows Vista :

1.

 

Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration® Matériel et audio® Scanneurs et appareils photos.

2.

 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît. 

 

Réinstallez le pilote du scanner —

Consultez la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.

 

Problèmes liés au son et aux haut

-parleurs

 

 

Les haut-parleurs n'émettent aucun son 

 

Vérifiez les connexions des haut

-parleurs —

Vérifiez que les haut

-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si

vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte.

 

Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —

Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos

haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.

 

Réglez le contrôle de volume de Windows —

Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le 

volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

 

Débranchez le casque du connecteur de casque —

Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsqu'un casque est branché au connecteur du 

panneau avant de l'ordinateur.

 

Testez la prise électrique —

Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.

 

Eliminez les sources potentielles d'interférences —

Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des 

interférences.

 

Exécutez les diagnostics du haut

-parleur

 

Réinstallez le pilote audio —

Reportez-vous à la section « Pilotes pour les lecteurs de support » du Guide technique Dell™.

 

Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes matériels —

Pour ce faire, reportez-vous à la section 

Utilitaire de résolution des problèmes matériels

.

PRÉCAUTION : 

avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. 

REMARQUE : 

le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le volume défini dans Windows. Vérifiez toujours que le volume n'a pas été 

baissé ou désactivé sur le lecteur multimédia utilisé.

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