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Page 61: Problèmes liés au son et aux haut -parleurs

Consultez la documentation du scanner —
Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
Déverrouillez le scanner —
Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
Redémarrez l'ordinateur et réessayez
Vérifiez la connexion des câbles —
l
Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
l
Assurez-vous que les câbles du scanner sont fermement connectés au scanner et à l'ordinateur.
Vérifiez que le scanner est reconnu par Microsoft Windows —
Windows XP :
1.
Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques® Scanners et appareils photo.
2.
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Windows Vista :
1.
Cliquez sur Démarrer
® Panneau de configuration® Matériel et audio® Scanneurs et appareils photos.
2.
Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Réinstallez le pilote du scanner —
Consultez la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.
Problèmes liés au son et aux haut
-parleurs
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
Vérifiez les connexions des haut
-parleurs —
Vérifiez que les haut
-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si
vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte.
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos
haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
Réglez le contrôle de volume de Windows —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque du connecteur de casque —
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsqu'un casque est branché au connecteur du
panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise électrique —
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
Eliminez les sources potentielles d'interférences —
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des
interférences.
Exécutez les diagnostics du haut
-parleur
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section « Pilotes pour les lecteurs de support » du Guide technique Dell™.
Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes matériels —
Pour ce faire, reportez-vous à la section
Utilitaire de résolution des problèmes matériels
.
PRÉCAUTION :
avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
REMARQUE :
le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le volume défini dans Windows. Vérifiez toujours que le volume n'a pas été
baissé ou désactivé sur le lecteur multimédia utilisé.