Dell Vostro 410 (Late 2008) - Manuel (Page 54)

Résolution des problèmes
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci -dessous :
l Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l'apparition du problème, vérifiez les procédures d'installation et assurez -vous que la pièce est
correctement installée.
l Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
l Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez -le mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le(s)
incident(s).
l Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.
Problèmes liés à la pile
Remplacez la pile — Si vous devez redéfinir la date et l'heure à chaque démarrage de votre ordinateur, ou si une date ou une heure erronée s'affiche au
démarrage, remplacez la pile (reportez -vous à la section Remplacement de la pile ). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell
(reportez-vous à la section Contacter Dell ).
Problèmes liés au lecteur
Vérifiez que Microsoft ® Windows ® reconnaît le lecteur —
Windows XP :
l Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Windows Vista™ :
l Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur —
l Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
l Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque — Consultez le Guide technique Dell pour plus de détails.
Vérifiez la connexion des câbles
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située à gauche
de l'écran.
REMARQUE : la liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de
tous les périphériques reliés à celui -ci.
Parameters
(Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres, le cas échéant.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une pile de type identique ou équivalent à
celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.