Appel d’epsa – Dell Inspiron 11 3148 Manuel d'utilisation

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Diagnostics

Appel d’ePSA

Pour appeler ePSA :

1. Redémarrez l’ordinateur.

2. Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au menu

de démarrage.

REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur, puis recommencez.

3. Sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.

4. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le test et notez les

messages d’erreur qui apparaissent.

Si un composant échoue au test, le test s’arrête, l’ordinateur émet un bip et
un code d’erreur s’affiche. Notez le ou les codes d’erreur et recherchez les
solutions sur le site Web à l’adresse dell.com/support ou contactez Dell.
Suivez les instructions qui s’affichent pour passer au test suivant, retester le
composant défaillant ou arrêter le test et redémarrer l’ordinateur.
Si l’outil s’exécute avec succès, le message suivant s’affiche sur l’ordinateur :

“No problems have been found with this system so far. Do

you want to run the remaining memory tests? This will

take about 30 minutes or more. Do you want to continue?

(Recommended).” Appuyez sur <o> pour continuer en cas de problème

de mémoire. Autrement, appuyez sur <n> pour terminer le test.
Si ePSA se termine sans erreurs, le message suivant s’affiche sur
l’ordinateur :

“Testing completed. One or more errors were

detected.”
L’onglet Journal des événements dans la fenêtre État affiche les erreurs qui
sont apparues pendant les tests ePSA.

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