Appel de l’outil psa, Psa étendu – Dell Inspiron 11 3148 Manuel d'utilisation

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Diagnostics

Appel de l’outil PSA

1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.

2. Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au menu

de démarrage.

REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur, puis recommencez.

3. Sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.

4. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le test.

Si un composant échoue au test, le test s’arrête, l’ordinateur émet un bip et
un code d’erreur s’affiche. Notez le ou les codes d’erreur et recherchez les
solutions sur le site Web à l’adresse dell.com/support ou contactez Dell.
Suivez les instructions qui s’affichent pour passer au test suivant, retester le
composant défaillant ou arrêter le test et redémarrer l’ordinateur.
Si l’outil s’exécute avec succès, le message suivant s’affiche sur l’ordinateur :

“No problems have been found with this system so far. Do

you want to run the remaining memory tests? This will

take about 30 minutes or more. Do you want to continue?

(Recommended).” Appuyez sur <o> pour continuer en cas de problème de

mémoire. Autrement, appuyez sur <n> pour terminer le test.

REMARQUE : appuyez sur <Échap> à tout moment pendant le test pour
l’abandonner et redémarrer l’ordinateur.

PSA étendu

Vous pouvez utiliser ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) pour
identifier divers problèmes matériels. ePSA teste les périphériques, tels que
la carte système, le clavier, l’écran, la mémoire, le disque dur, etc.

REMARQUE : ePSA peut ne pas être pris en charge sur tous les ordinateurs.

L’écran d’accueil d’ePSA comporte trois parties :

• Fenêtre des périphériques : se trouve dans la partie gauche de l’écran

d’accueil d’ePSA. Elle contient tous les périphériques de l’ordinateur et
permet de sélectionner des périphériques.

• Fenêtre de contrôle : se trouve dans la partie inférieure droite de l’écran

d’accueil d’ePSA.

- Si vous cochez la case Mode de test complet dans la fenêtre de

contrôle, vous augmentez l’étendue et la durée des tests.

- La barre d’état figure sur le côté inférieur gauche de la fenêtre de

contrôle et indique l’avancement des tests.

- Pour tester les périphériques sélectionnés, cliquez sur Exécuter les tests.

- Pour quitter ePSA et redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Quitter.

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