Dell E1911 Monitor - Manuel (Page 33)

Problèmes spécifiques au produit
Problèmes liés à la Soundbar Dell™
Distorsion géométrique Image mal centrée l Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l Réglez les valeurs de luminosité et de contraste via le menu OSD.
REMARQUE : Lors de l'utilisation de 'DVI
Lignes horizontales/verticales L'écran comporte une ou plusieurs ligne(s) l Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran reste brouillé en mode de test automatique.
l Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du câble vidéo.
REMARQUE : Lors de l'utilisation de 'DVI
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble déchiré l Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran reste brouillé en mode de test automatique.
l Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du câble vidéo.
l Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec
Problèmes relatifs à la sécurité Signes visibles de fumée ou d'étincelles l N'effectuez aucune procédure de dépannage.
l Contacter Dell immédiatement.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement de la commande marche/arrêt l Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit en mode de test automatique.
Couleur absente Couleur absente de l'image l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du câble vidéo.
Mauvaise couleur La couleur de l'image est mauvaise l Sélectionnez Utilisateur pour régler la couleur
l Réglez les valeurs R/V/B en mode Utilisateur
Rémanence d'une image statique laissée sur le moniteur
pendant une longue période de temps Légère ombre de l'affichage statique qui apparaît à
l'écran l Changez le Mode param. couleur dans le menu OSD Paramètres couleur sur Images ou Vidéo selon l'application.
l Essayez différents paramètres prédéfinis de couleur dans le menu OSD Paramètres couleur. Réglez la valeur R/V/B dans le menu OSD Paramètres couleur si
couleurs est désactivée.
l Changez le Format couleur en entrée sur PC RVB ou YPbPr dans le menu OSD Paramètres avancés.
Rétention d'image (À partir d'une image statique) Une ombre faible à partir d'une image statique apparaît
sur l'écran l Utiliser la fonctionnalité de gestion de l'alimentation pour éteindre le moniteur à tout moment quand vous ne l'utilisez pas (pour plus d'informations, voir
d'énergie ).
l Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles
L'image à l'écran est trop
petite. L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone de vision. l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal. L'OSD n'apparaît pas à l'écran. l Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez -le et rallumez
le moniteur.
L'image ne remplit pas tout
l'écran. L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de l'écran l En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE : Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto n'est pas disponible.
Symptômes courants Description du problème Solutions possibles
Aucun son du système de
l'endroit où la Soundbar est
alimentée par l'adaptateur
secteur Pas d'alimentation à la
Soundbar - le témoin
d'alimentation est éteint. l Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une
position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant de la
Soundbar est allumé.
l Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans l'adaptateur.
Pas de son La Soundbar est alimentée - le
témoin d'alimentation est
allumé
l Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
l Réglez tous les contrôles du volume aux valeurs maximums et assurez -vous que la
fonction Muet n'est pas activée.
l Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de
musique, ou MP3).
l Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour
augmenter le volume.
l Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
l Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple : lecteur de CD