Problèmes généraux – Dell E1911 Monitor Manuel d'utilisation
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Pour exécuter les diagnostics intégrés :
1.
Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
2.
Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Le moniteur alors va dans le mode test automatique.
3.
Sur le panneau avant, appuyez et maintenez enfoncé les touches
Touche de raccourci 1 et Touche de raccourci 4 du panneau avant, simultanément
pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4.
Examinez soigneusement l'écran pour des anomalies.
5.
Appuyez de nouveau sur la touche Touche de raccourci 4 du panneau avant. La couleur de l'écran change à rouge.
6.
Examinez l'écran pour des anomalies quelconques.
7.
Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran avec les couleurs vert, bleu, noir et blanc.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur la touche
Touche de raccourci 4.
Si vous ne détectez pas d’
anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo
et l’ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur.
SYMPTÔMES COURANTS
QUE SE PASSE-T-IL
Pas de données vidéo/voyant d'alimentation éteint
Pas d'image, moniteur « mort »
l
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Vérifiez le bon fonctionnement de la prise de courant murale en utilisant d'autres équipements électriques.
l
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Pas de données vidéo/voyant d'alimentation éteint
Pas d'image ni de luminosité
l
Augmentez les valeurs de luminosité et de contraste via le menu OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du câble vidéo.
l
Presser le bouton 5 situé au dessus du bouton d'alimentation, s'assurer que la bonne source d'entrée est choisie via le bouton de Choix de
l
Exécutez le diagnostic intégré.
Mise au point mauvaise
L'image est floue, trouble, voilée
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Supprimez les câbles d'extension vidéo.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Diminuez la résolution vidéo au format correct (16:10).
Vidéo tremblante/vacillante
Image comportant des vagues ou un léger mouvement
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Vérifiez l'environnement du moniteur.
l
Déplacez le moniteur et vérifiez
-le dans une autre pièce.
Absence de pixels
L'écran LCD comporte des points noirs
l
Éteignez puis rallumez l'écran.
l
Le pixels qui restent éteints en permanence sont un défaut naturel se produisant dans la technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l'adresse :
Pixels fixes
L'écran LCD comporte des points noirs
l
Éteignez
-le, puis rallumez-le
l
Il s'agit de pixels qui restent allumés en permanence, c'est un défaut naturel se produisant dans la technologie LCD
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l'adresse :
Problèmes de luminosité
Image trop terne ou trop lumineuse
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Réglez les valeurs de luminosité et de contraste via le menu OSD.