Le toner macule ou l’imprimé se détache – Dell C2665dnf Color Laser Printer Manuel d'utilisation

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Guide de diagnostic de pannes

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Le toner macule ou l’imprimé se détache

Action

Oui

Non

1

Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez de

modifier le réglage Type de papier dans le pilote d’impression. Par

exemple, changez papier ordinaire par épais.

a

Dans l’onglet Généralités, modifiez le réglage Type de papier.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 2.

2

Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon. Voir

« Types de papier pris en charge ». Si ce n’est pas le cas, utilisez le

support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 3.

3

Remplacez les cartouches à tambour.

a

Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des

cartouches à tambour ».

b

Après avoir remplacé les cartouches à tambour, faites à nouveau un

test d’impression de votre document.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 4.

4

Remplacez le module de fusion.

a

Remplacez le module de fusion. Voir « Remplacement du module de

fusion ».

b

Après avoir remplacé le module de fusion, cliquez sur Impression des

graphiques dans l’onglet Diagnostic.

c

Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 5.

5

Remplacez la seconde unité 2ème BTR (Rouleau de ralentissement de

Polarisation), la courroie de transfert et le rouleau de ralentissement.

a

Remplacez la courroie de transfert, la seconde unité 2ème BTR et le

rouleau de ralentissement. Voir « Remplacer la courroie de transfert,

le 2ème rouleau de transfert à courroie (2ème BTR), et le rouleau de

ralentissement ».

b

Après avoir remplacé la courroie de transfert, la seconde unité 2ème

BTR

et le rouleau de ralentissement, cliquez sur

Impression des

graphiques

dans l’onglet

Diagnostic

.

c

Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Contactez Dell.

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