Dell C2665dnf Color Laser Printer Manuel d'utilisation

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Guide de diagnostic de pannes

2

Si vous utilisez des cartouches de toner autres que Dell, validez l’option

Toner non Dell.

a

Lancez la Boîte à Outils et cliquez sur Outils dans l’onglet Entretien

de l’imprimante.

b

Vérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 3.

3

Désactivez le Mode économie de toner dans le pilote d’impression.

a

Dans l’onglet Autres, vérifiez que Désactiver est sélectionné dans le

menu déroulant Economie de toner.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 4.

4

Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez de

modifier le réglage Type de papier dans le pilote d’impression. Par

exemple, changez papier ordinaire par épais.

a

Dans l’onglet Généralités, modifiez le réglage Type de papier.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 5.

5

Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon. Voir

« Types de papier pris en charge ». Si ce n’est pas le cas, utilisez le

support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 6.

6

Nettoyez l’intérieur de l’imprimante en utilisant la tige de nettoyage.

Voir « Nettoyage de la fenêtre du Numériseur optique aléatoire (Raster

Optical Scanner - ROS) ».

a

Lorsque le nettoyage est terminé, cliquez sur Impression des

graphiques dans l’onglet Diagnostic.

b

Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Passez à l’action 7.

7

Remplacez les cartouches à tambour.

a

Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des

cartouches à tambour ».

b

Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur

Impression des graphiques dans l’onglet Diagnostic.

c

Cliquez sur Graphique de configuration à 4 couleurs.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs est imprimé.

Cela résout-il votre problème ?

La tâche est terminée. Contactez Dell.

Action

Oui

Non

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