Dell PowerVault TL1000 - Manuel (Page 128)

Lorsque la bandothèque génère un événement Attention ou d'erreur, le support
technique peut être avisé immédiatement en configurant la notification des
événements par e-mail ou la notification des interruptions SNMP. Le type
d'événement qui génère une notification par e-mail ou d'interruption SNMP peut
être sélectionné pour limiter le nombre d'événements à un niveau de priorité
donné.
Les clients peuvent résoudre fréquemment les problèmes eux-mêmes avec les
informations qui se trouvent dans la section «Diagnostic d'un problème», à la page
6-3. Si l'erreur est irrémédiable, le client doit contacter le support technique Dell
(voir «Contact du support technique Dell», à la page 7-2).
Contenu des messages d'erreur de la bandothèque
Lorsqu'un événement de bandothèque se produit, l'événement est consigné dans la
mémoire flash de la carte de contrôle de la bandothèque.
Le journal des erreurs de la bandothèque peut être affiché sur le panneau de
commande en sélectionnant Maintenance > Afficher le statut d'erreur. Le journal
contient tous les messages d'erreur de la bandothèque dans l'ordre de leur
occurrence, en commençant par le dernier.
L'interface utilisateur Web peut afficher le résumé de l'historique du journal et les
événements d'avertissement et d'erreur qui ont été générés en sélectionnant
Bibliothèque de maintenance
> Interventions de l'opérateur. Vous pouvez filtrer
le résumé pour afficher le journal d'intervention de l'opérateur pour un composant
matériel et des niveaux d'événements. Le journal est stocké en mémoire sur la carte
de contrôle de la bandothèque. Lorsque la mémoire tampon est pleine, les
nouveaux événements remplacent les anciens. Le journal n'est pas effacé de la
mémoire lorsque la bandothèque est mise hors tension. Les informations affichées
dans le panneau Détail de l'événement d'intervention d'opérateur sélectionné sont
les suivantes :
v Numéro d'index de l'événement
v Date d'occurrence de l'événement
v Heure d'événement de l'occurrence
v Unité dans la bandothèque où s'est produit l'événement
v Niveau de l'événement
v Description de l'événement
L'interface utilisateur Web peut également afficher le résumé de l'historique du
journal des erreurs en sélectionnant Bibliothèque de maintenance > Afficher les
journaux de la bandothèque
. Le journal des erreurs s'affiche avec des informations
d'analyse. Vous pouvez filtrer le résumé pour afficher les erreurs avec les types de
codes des données d'analyse. Les informations affichées dans le panneau Détail de
l'erreur sélectionnée sont les suivantes :
v Numéro d'index de l'événement
v Date et heure de l'erreur
v Code d'erreur
v Description de l'erreur
6-2 Guide d'utilisation de l'autochargeur de cartouche de bande Dell PowerVault TL1000