Caractères imprévus, Blocages et problèmes logiciels, L'ordinateur ne démarre pas – Dell XPS M1730 (M1730, Late 2007) Manuel d'utilisation

Page 125: L'ordinateur ne répond plus

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Dépannage

125

E

XÉCUTEZ

LES

TESTS

DE

DIAGNOSTIC

DU

CLAVIER

Exécutez les tests de

claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 107). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 175).

Caractères imprévus

D

ÉSACTIVEZ

LE

PAVÉ

NUMÉRIQUE

Appuyez sur <Verr num> pour désactiver

le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.

Blocages et problèmes logiciels

PRÉCAUTION :

avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

V

ÉRIFIEZ

L

'

ADAPTATEUR

SECTEUR

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est

solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS :

vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter

correctement le système d'exploitation.

É

TEIGNEZ

L

'

ORDINATEUR

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

F

IN

DU

PROGRAMME

1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne

répond plus.

3 Cliquez sur Fin de tâche.

REMARQUE :

le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez

l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

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