Problèmes de clavier externe – Dell XPS M1730 (M1730, Late 2007) Manuel d'utilisation

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Dépannage

Problèmes de clavier externe

REMARQUE :

lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste

entièrement opérationnel.

V

ÉRIFIEZ

LE

CÂBLE

DU

CLAVIER

Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble

du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement
le câble.

Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement à l'ordinateur.

V

ÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

EXTERNE

1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du

clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.

3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer

→ Tous les

programmes

→ Accessoires→ Bloc-notes.

4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils

s'affichent correctement.

Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est
probablement défectueux.

P

OUR

VOUS

ASSURER

QUE

LE

PROBLÈME

VIENT

BIEN

DU

CLAVIER

EXTERNE

,

VÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

INTÉGRÉ

1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer

→ Tous les

programmes

→ Accessoires→ Bloc-notes.

5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils

s'affichent correctement.

Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 175).

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