Problèmes spécifiques au produit – Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED Manuel d'utilisation

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Problèmes spécifiques au produit

REMARQUE : Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto
n’est pas disponible.

L’écran tactile ne
répond pas en
mode
d’économie
d’énergie

Impossible de
réveiller moniteur
et l’ordinateur en
touchant en mode
d’économie
d’énergie

• Accès au Gestionnaire de périphériques et choisissez

Périphérique à interface HID sous Périphérique
d’interface utilisateur.

• Sélectionnez Propriétés de Périphérique conforme aux

Périphériques d’interface utilisateur (HID)

• Permettez au périphérique de réveiller l’ordinateur.

Calibrage de
Windows 7 et
Windows 8

Le curseur ne suit
pas avec précision
votre doigt lorsque
vous touchez
l’écran.

• Accédez au Panneau de configuration pour sélectionner

les Paramètres du Tablet PC.

• Sélectionnez Calibrage.
• Recalibrez l’écran en suivant le texte sur l’écran.
• Enregistrez ou abandonnez les données de calibrage.

Symptômes

spécifiques

Description du

problème

Solutions possibles

L’image à l’écran
est trop petite.

L’image est centrée
à l’écran mais
n’occupe pas toute
la zone d’affichage.

• Vérifiez le réglage du taux d’échelle dans l’OSD de

réglage de l’image.

• Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d’usine.

Impossible de
régler le
moniteur avec
les boutons
situés sur le
panneau latéral.

L’OSD n’apparaît
pas à l’écran.

• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon

d’alimentation puis rebranchez-le et rallumez le
moniteur.

• Vérifiez si le menu OSD a été verrouillé. Si c’est le cas,

appuyez pendant 10 secondes sur le bouton au-dessus
du bouton Marche pour déverrouiller (Voir

Verrou du

menu

).

Aucun signal
d’entrée lorsque
l’utilisateur
appuie sur les
commandes

Pas d’image, la
diode est bleue.

• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que

l’ordinateur n’est pas en mode d’économie d’énergie en
déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du
clavier.

• Vérifiez que le câble de signal est correctement branché.

Rebranchez-le si nécessaire.

• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.

L’image ne
remplit pas tout
l’écran.

L’image ne peut
pas remplir la
hauteur ou la
largeur de l’écran.

• En raison des différents formats vidéo (proportions) des

DVD, le moniteur peut ne pas s’afficher en plein écran.

• Exécutez le diagnostic intégré.

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