Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manuel (Page 50)

50 | Dépannage
Problèmes tactiles
Problèmes
intermittents Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt du
moniteur • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
• Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d’usine.
• Effectuez la procédure de test automatique du moniteur
pour déterminer si le problème intermittent se produit
dans le mode de test automatique.
Couleur
manquante Couleur d’image
manquante • Effectuez la vérification à l’aide de la fonction de test
automatique de l’écran.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à
l’extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur La couleur de
l’image n’est pas
bonne • Passez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres
Couleurs à Graphiques ou Vidéo en fonction de
l’application.
• Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD
Paramètres Couleurs. Ajustez la valeur RVB dans l’OSD
Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est
désactivée.
• Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou
YPbPr dans l’OSD Paramètres avancés.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d’image
en raison d’une
image statique
laissée sur le
moniteur de
façon prolongée L’ombre faible
d’une image
statique affichée
apparaît sur
l’écran • Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour
éteindre le moniteur quand vous ne l’utilisez pas. (Pour
plus d’informations, voir
Modes de gestion d’énergie ).
• Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui
change dynamiquement.
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
Rapport d’erreur
tactile Désalignement de
la fonction tactile
ou pas de fonction
tactile • Assurez-vous que le cordon d’alimentation comporte
une broche de terre.
• Débranchez et rebranchez le câble CC de l’adaptateur
secteur pour permettre un recalibrage automatique du
module tactile.
• Assurez-vous d’utiliser un câble USB fourni par Dell,
connecté à l’ordinateur.
• Assurez-vous que votre ordinateur prend en charge le
câble USB 2.0.
• Si le périphérique ne peut pas être détecté par le
système, éteignez/allumez le moniteur ou débranchez/
branchez le câble USB.