Dell P2011H Monitor - Manuel (Page 36)

Exécutez le diagnostic intégré.
1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Le moniteur se rend alors dans le mode de test automatique.
3. Pressez et maintenez enfoncés simultanément pendant 2 secondes les boutons Bouton 1 et Bouton 4 du panneau avant. Un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies.
5. Enfoncez à nouveau le bouton Bouton 4 du panneau avant. L'affichage de l'écran doit passer au rouge.
6. Examinez l’écran pour détecter des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran dans les couleurs vert, bleu, noir et blanc.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, pressez à nouveau sur le bouton Bouton 4.
Si vous ne détectez pas d’ anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l’ ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes courants Description du problème Solutions possibles
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation éteint Pas d'image l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
l Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
l Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton Sélection
source en entrée .
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation allumé Pas d'image ou pas de
luminosité l Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
l Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton Sélection
source en entrée .
Mauvaise mise au point L'image est floue, trouble ou
voilée. l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d’ aspect correct (16:9).
Vidéo tremblante/vacillante Image comportant des vagues
ou un léger mouvement l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Vérifiez les facteurs environnementaux.
l Déplacez le moniteur et testez -le dans une autre pièce.
Pixels manquants L'écran LCD affiche des points. l Éteignez et rallumez.
l Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
l Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels,
voir le site de Support de Dell à l'adresse :
support.dell.com.
Pixels fixess L'écran LCD affiche des points
lumineux. l Éteignez et rallumez.
l Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
l Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels,
voir le site de Support de Dell à l'adresse :
support.dell.com.
Problèmes de luminosité Image trop terne ou trop
lumineuse l Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Distorsion géométrique Image mal centrée l Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Ajuster les contrôles horizontaux et verticaux via l'OSD.
REMARQUE : Lors de l’utilisation de DVI-D, les réglages de positionnement
ne sont pas disponibles.
Lignes Horizontales et
Verticales L'écran affiche une ou
plusieurs lignes l Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE : Lors de l’utilisation de DVI-D, les réglages d'horloge et de phase pixel ne
sont pas disponibles.
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
l Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez Dell immédiatement.