Problèmes de programmes généraux, Un programme se bloque, Un programme ne répond plus – Dell Inspiron 500m Manuel d'utilisation

Page 100: Des messages d'erreur apparaissent à l'écran

Advertising
background image

100

R é s o l u t i o n d e p r o b l è m e s

www

.dell.com | support.dell.com

Problèmes de programmes généraux

Un programme se bloque

REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la

documentation ou sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.

Un programme ne répond plus

Des messages d'erreur apparaissent à l'écran

V

ÉRIFIEZ

QUE

LA

CARTE

EST

RECONNUE

PAR

W

INDOWS®

— Double-

cliquez sur l'icône Déconnexion ou éjection de matériel dans la barre des tâches
Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.

S

I

VOUS

RENCONTREZ

DES

PROBLÈMES

AVEC

UNE

CARTE

P C

FOURNIE

PAR

D

ELL

Contactez Dell (see «Contacter Dell» à la page 136).

S

I

VOUS

RENCONTREZ

DES

PROBLÈMES

AVEC

UNE

CARTE

P C

NON

FOURNIE

PAR

D

ELL

— Contactez le fabricant de la carte PC.

C

ONSULTEZ

LA

DOCUMENTATION

DU

LOGICIEL

— De nombreux

fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant
vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré
correctement le programme. Réinstallez le programme si nécessaire.

F

IN

DE

TÂCHE

1

Appuyez simultanément sur

.

2

Sous l'onglet Applications, sélectionnez le programme qui ne répond plus.

3

Cliquez sur Fin de tâche.

R

EPORTEZ

-

VOUS

À

LA

SECTION

« M

ESSAGES

D

'

ERREUR

» —

Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous
à la documentation du logiciel.

Advertising