Problèmes de programmes généraux, Un programme se bloque, Un programme ne répond plus – Dell Inspiron 500m Manuel d'utilisation
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R é s o l u t i o n d e p r o b l è m e s
www
.dell.com | support.dell.com
Problèmes de programmes généraux
Un programme se bloque
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la
documentation ou sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme ne répond plus
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran
V
ÉRIFIEZ
QUE
LA
CARTE
EST
RECONNUE
PAR
W
INDOWS®
— Double-
cliquez sur l'icône Déconnexion ou éjection de matériel dans la barre des tâches
Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.
S
I
VOUS
RENCONTREZ
DES
PROBLÈMES
AVEC
UNE
CARTE
P C
FOURNIE
PAR
D
ELL
— Contactez Dell (see «Contacter Dell» à la page 136).
S
I
VOUS
RENCONTREZ
DES
PROBLÈMES
AVEC
UNE
CARTE
P C
NON
FOURNIE
PAR
D
ELL
— Contactez le fabricant de la carte PC.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DU
LOGICIEL
— De nombreux
fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant
vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré
correctement le programme. Réinstallez le programme si nécessaire.
F
IN
DE
TÂCHE
—
1
Appuyez simultanément sur
.
2
Sous l'onglet Applications, sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3
Cliquez sur Fin de tâche.
R
EPORTEZ
-
VOUS
À
LA
SECTION
« M
ESSAGES
D
'
ERREUR
» —
Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous
à la documentation du logiciel.