Dell A940 All In One Personal Printer - Manuel (Page 59)

D é p a n n a g e 4 7
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles à la fois ou n’est pas alimentée
correctement
Vérifiez les points suivants :
• Le papier que vous utilisez est conçu pour les imprimantes à jet d’encre.
• Vous n’enfoncez pas le papier dans l’imprimante.
• Vous ne chargez pas trop de papier dans l’imprimante. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 14.
• Vous chargez le papier correctement.
• L’imprimante est installée sur une surface plane.
• Le guide papier est calé contre le bord gauche des feuilles et ne les fait pas
courber pas dans le support papier.
• Vous avez sélectionné le format et le type de papier appropriés dans la fenêtre
Propriétés ou Préférences d’impression ou dans le Centre Tout en un.
Les enveloppes ne sont pas alimentées correctement
Si l’imprimante entraîne correctement du papier ordinaire, vérifiez les points
suivants :
• Vous avez chargé les enveloppes correctement. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 15.
• Vous utilisez un format d’enveloppe pris en charge par l’imprimante et
sélectionnez ce format avant de lancer la tâche d’impression.
• Vous avez sélectionné le format et le type de papier appropriés dans la fenêtre
Propriétés d’impression.
Le document ne s’imprime pas
• Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement.
• Utilisez un câble USB non endommagé.
• Vérifiez l’état de l’imprimante pour vous assurer que le document n’est pas en
attente ou en pause. Pour vérifier l’état de l’imprimante :
a Cliquez sur Démarrer
→
Paramètres
→
Imprimantes.
b Cliquez deux fois sur l’icône de l’imprimante Dell A940, puis cliquez sur
Imprimante.
c Vérifiez que la case d’option Suspendre l’impression n’est pas cochée.