Problèmes de blocage et problèmes logiciels – Dell Precision M2400 (Mid 2008) Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Veillez à suivre les consignes d’installation de la mémoire (voir votre Guide
technique sur le site support.dell.com).

Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour
plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, voir « Mémoire » à la page 24.

Exécutez Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44).

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRÉCAUTION :

avant de commencer une procédure de cette section, respectez

les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.

L’ordinateur ne démarre pas

V

ÉRIFIEZ

QUE

LE

CÂBLE

D

ALIMENTATION

EST

BIEN

CONNECTÉ

À

L

ORDINATEUR

ET

À

LA

PRISE

SECTEUR

.

L’ordinateur ne répond plus

AVIS :

vous pouvez perdre des données si vous n’arrivez pas à arrêter

correctement le système d’exploitation.

É

TEIGNEZ

L

ORDINATEUR

Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes (jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne), puis redémarrez votre
ordinateur.

Un programme ne répond plus

A

RRÊTEZ

LE

PROGRAMME

1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echap> pour accéder au

Gestionnaire de tâches et cliquez sur l’onglet Applications.

2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche.

Un programme se bloque fréquemment

REMARQUE :

les logiciels sont généralement fournis avec des instructions

d’installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD.

C

ONSULTEZ

LA

DOCUMENTATION

DU

LOGICIEL

Le cas échéant, désinstallez,

puis réinstallez le programme.

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