Problèmes de blocage et problèmes logiciels – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manuel d'utilisation
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Conseils de dépannage
S
I
VOUS
RENCONTREZ
D
’
AUTRES
PROBLÈMES
DE
MÉMOIRE
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.
•
Vérifiez que vous respectez les consignes relatives à l’installation de mémoire.
•
Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, voir la section « Spécifications — Ordinateur mini-tour »,
à la page 27 ou la section « Spécifications — Ordinateur de bureau »,
à la page 33.
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44).
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
REMARQUE :
Les procédures décrites dans ce document concernent la vue
par défaut Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si
votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows.
L’ordinateur ne démarre pas
V
ÉRIFIEZ
QUE
LE
CORDON
D
’
ALIMENTATION
EST
BIEN
BRANCHÉ
SUR
L
’
ORDINATEUR
ET
SUR
LA
PRISE
SECTEUR
.
Un programme ne répond plus
A
RRÊTEZ
LE
PROGRAMME
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Shift><Esc> pour accéder au
Gestionnaire de tâches, puis cliquez sur l’onglet Applications.
2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE :
Les logiciels sont généralement accompagnés d’instructions
d’installation sur papier, disquette, CD ou DVD.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DU
LOGICIEL
– Le cas échéant, désinstallez,
puis réinstallez le programme.