Dell PowerVault DL2000 - Manuel (Page 138)

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Dépannage du système
6 Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un
périphérique similaire.
7 Allumez le système et le périphérique USB.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Reportez-vous à la
section « Obtention d'aide », à la page 173.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section « Obtention d'aide », à la
page 173.
Dépannage d'une carte NIC
Problème
• La carte NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez-vous à la
section « Exécution des diagnostics du système », à la page 158.
2 Observez le voyant approprié du connecteur réseau. Reportez-vous à la
section « Codes des voyants de carte NIC », à la page 20.
• Si le voyant de connexion ne s'allume pas, vérifiez tous les
branchements.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la
documentation de la carte NIC.
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte NIC intégrée,
consultez la documentation fournie avec celle-ci.
3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Consultez la documentation de la carte NIC.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les
NIC sont activées. Reportez-vous à la section « Utilisation du programme
de configuration du système », à la page 49.