Service d'état des commandes automatisé, Informations sur les produits, Service d'état des commandes – Dell Studio XPS M1640 (Mid 2010) Manuel d'utilisation

Page 58: Automatisé informations sur les produits

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Obtention d'aide

Service d'état des commandes

automatisé

Pour vérifier l'état de vos commandes de produits

Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com,

ou appeler le service d'état des commandes

automatisé. Un message préenregistré vous

invite à entrer les informations concernant votre

commande afin de la localiser et de vous informer.

Pour connaître le numéro de téléphone à appeler

pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 60.
Si vous avez un problème avec votre commande,

comme des pièces manquantes, des mauvaises

pièces ou une facturation erronée, contactez le

service clientèle de Dell. Gardez votre facture

ou votre fiche d'expédition à portée de main

lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro

de téléphone à appeler pour votre région, voir

«Contacter Dell» en page 60.

Informations sur les produits

Si vous avez besoin d'informations sur les autres

produits disponibles auprès de Dell ou si vous

voulez passer une commande, visitez le site Web

de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour trouver

le numéro de téléphone approprié pour votre pays

ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir

«Contacter Dell» en page 60.

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