Problèmes de mémoire, Problèmes de blocage et problèmes logiciels, Problèmes de mémoire problèmes de blocage et – Dell Studio XPS M1640 (Mid 2010) Manuel d'utilisation
Page 36: Problèmes logiciels
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Résolution des incidents
Problèmes de mémoire
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire –
Vérifiez si le module de mémoire est
•
compatible avec votre ordinateur. Votre
ordinateur prend en charge la mémoire
de type DDR3. Pour plus d'informations
sur le type de mémoire pris en charge par
l'ordinateur, voir «Caractéristiques standard»
à la page 63.
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
•
Diagnostics» en page 41).
Réinstallez les modules de mémoire (voir le
•
Guide de maintenance sur support.dell.com)
pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.
Problèmes de blocage et
problèmes logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas – Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus – Arrêtez le
programme :
Appuyez simultanément sur
1.
<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur
2.
Applications.
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3.
Cliquez sur
4.
Fin de tâche.
Si un programme se bloque régulièrement –
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : la documentation de tout
logiciel ou le disque (CD ou DVD) qui
l'accompagne incluent généralement des
instructions d'installation.