Dell diagnostics, Dell, Diagnostics – Dell Studio XPS M1640 (Mid 2010) Manuel d'utilisation

Page 43

Advertising
background image

41

Utilisation des outils d'assistance

Dell

Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur,

procédez aux vérifications décrites dans la section

«Blocages et problèmes logiciels» en page 34 et

exécutez Dell Diagnostics avant de contacter

Dell pour obtenir une assistance technique.

REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne

que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque

Drivers and Utilities

est en option et n'est pas obligatoirement

expédié avec votre ordinateur.

Vérifiez que le périphérique que vous souhaitez

tester s'affiche dans le programme de configuration

et est actif. Appuyez sur <F2> pendant l'autotest

au démarrage (POST) pour entrer dans l'utilitaire

de configuration du système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur

ou depuis le disque

Drivers and Utilities.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition

cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : si votre ordinateur ne peut pas

afficher une image à l'écran, contactez Dell

(voir «Contacter Dell» en page 60).

Vérifiez que l'ordinateur est relié à une

1.

prise

secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
Mettez votre ordinateur sous tension (ou

2.

redémarrez-le).
Lorsque le logo DELL

3.

apparaît, appuyez

immédiatement sur <F12>. Sélectionnez

Diagnostics dans le menu d'amorçage et

appuyez sur <Entrée>. Ceci peut appeller la

séquence PSA (Pre-Boot System Assessment)

sur votre ordinateur.

REMARQUE : si vous attendez trop longtemps

et que le logo du système d'exploitation

apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau

de Microsoft

®

Windows

®

s'affiche ; éteignez

alors votre ordinateur et faites une nouvelle

tentative.

Advertising