Blocages et problèmes logiciels, L'ordinateur ne démarre pas, L'ordinateur ne répond plus – Dell Inspiron 1420 (Mid 2007) Manuel d'utilisation

Page 113: Un programme ne répond plus ou se bloque, Régulièrement, Un programme est conçu pour un système, D'exploitation microsoft

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Dépannage

113

Blocages et problèmes logiciels

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

V

ÉRIFIEZ

L

'

ADAPTATEUR

SECTEUR

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est

solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'adaptateur secteur s'éteint lorsqu'une erreur survient. Le voyant vert s'éteint
alors. Pour le redémarrer, débranchez l'adaptateur secteur de la source
d'alimentation pendant 10 secondes, puis rebranchez-le.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS :

Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter

correctement le système d'exploitation.

É

TEIGNEZ

L

'

ORDINATEUR

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

F

IN

DU

PROGRAMME

1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne

répond plus.

3 Cliquez sur Fin de tâche.

REMARQUE :

Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez

l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

C

ONSULTEZ

LA

DOCUMENTATION

DU

LOGICIEL

Si nécessaire, supprimez, puis

réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.

Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

antérieur

E

XÉCUTEZ

L

' A

SSISTANT

C

OMPATIBILITÉ

DES

PROGRAMMES

Le mode

Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des
programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus
d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant Compatibilité
des programmes dans Aide et support de Windows.

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