Dell SP2009WFP Monitor - Manuel (Page 31)

7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran avec les couleurs vert, bleu et blanc.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton suivant.
Si vous ne détectez pas d’ anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l’ ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les possibles solutions.
Symptomes courants Problème rencontré Solutions possibles
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation éteint Aucune image l Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est
correctement faite.
l Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique
dessus.
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation allumé Pas d'image ou pas de
luminosité l Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l’ OSD.
l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise mise au point L'image est floue, trouble
ou voilée. l Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Changez la resolution vidéo sur le format d’ image correct (16:10).
Vidéo tremblante/vacillante Image comportant des
vagues ou un léger
mouvement l Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Vérifiez les facteurs environnementaux.
l Déplacez le moniteur et testez -le dans une autre pièce.
Pixels manquants L'écran LCD possède des
points. l Eteignez et rallumez l'écran.
l Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie
LCD.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Pixels allumés en
permanence L'écran LCD possède des
points lumineux. l Eteignez et rallumez l'écran.
l Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie
LCD.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de luminosité Image trop terne ou trop
lumineuse l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine .
l Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l’ OSD.
Distorsion géométrique Image mal centrée l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l’ OSD.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez 'DVI-D', les réglages de positionnement ne sont pas
disponibles.
Lignes horizontales et
verticales L'écran affiche une ou
plusieurs lignes l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge de pixel via l'OSD.
l Utilisez la fonction de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez 'DVI-D', les réglages d'Horloge de pixel et de Phase ne sont pas
disponibles.
Problèmes de
synchronisation L'écran est brouillé ou
semble découpé en pièces. l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge de pixel via l'OSD.
l Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît
également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l Redémarrez l’ ordinateur en mode sécurité.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée
ou d'étincelles
l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez immédiatement Dell.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement
marche/arrêt du moniteur l Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte.
l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent
se produit dans le mode de test automatique.
Couleur absente Couleur absente de l'image l Utilisez la fonction test auto du moniteur.
l Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est
correctement faite.
l Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise couleur La couleur de l'image est
incorrecte l Changez le mode de couleur dans l’ OSD Réglages de couleur sur ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en
fonction de l’application.