Dépannage de la mémoire système – Dell DR4000 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage de la mémoire système

PRÉCAUTION :

la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.

REMARQUE :

une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un

blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Consignes
générales pour l'installation des barrettes de mémoire », à la page 84 et vérifier que
la configuration de la mémoire est conforme aux consignes.

1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne

approprié. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système », à la
page 148
.

Si les diagnostics indiquent une panne, appliquez les mesures correctives
fournies par le programme de diagnostic.

2 Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension, ainsi que les

périphériques connectés, puis débranchez-le de la source d'alimentation
électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur
la source d'alimentation.

3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,

puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.

Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est
défectueuse, passez à l'étape 14.

4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le

paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire) », à la page 45
. Modifiez les paramètres de la
mémoire, le cas échéant.

Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 14.

5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,

puis débranchez le système de la prise secteur.

6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système », à la page 68.

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