Problèmes au niveau de la qualité d'impression, Toutes les pages imprimées sont trop claires – Dell 2130cn Color Laser Printer Manuel d'utilisation

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 Problèmes au niveau de la qualité d'impression 

 

Toutes les pages imprimées sont trop claires.

Déterminez l'interface hôte que vous utilisez. Imprimez une page des paramètres panneau pour vérifier 
si les paramètres de l'interface que vous utilisez sont corrects. Consultez la rubrique 

"Impression d'une

page des réglages du panneau"

 pour plus d'informations sur l'impression de la page des réglages du 

panneau.

Mauvais entraînement du support d'impression ou 
plusieurs supports d'impression sont alimentés à 
la fois.

Assurez-vous que les supports d'impression utilisés répondent aux spécifications de votre imprimante. 
Pour plus d'informations, reportez-vous à 

"Tailles de papier prises en charge"

.

Déramez les supports d'impression avant de les charger dans le bac 250 feuilles ou le chargeur 250 
feuilles.

Assurez-vous que les supports d'impression sont correctement chargés.

Vérifiez si les guides de largeur et de longueur des sources d'alimentation sont correctement réglés.

Vérifiez si le bac 250 feuilles et le chargeur 250 feuilles sont bien insérés.

Ne surchargez pas les sources d'alimentation.

Ne forcez pas lorsque vous chargez les supports d'impression dans le chargeur feuille à feuille, les 
supports d'impression risqueraient en effet d'être insérés de travers ou de se recourber.

Assurez-vous que les supports d'impression ne sont pas recourbés.

Chargez correctement la face à imprimer recommandée pour le type de supports d'impression que vous 
utilisez. Pour plus d'informations, reportez-vous à 

"Chargement du support d'impression dans le bac

250 feuilles et le chargeur 250 feuilles"

.

Retournez les supports d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour voir si les feuilles sont 
entraînées plus facilement.

Ne mélangez pas les types de supports d'impression.

Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.

Retirez les feuilles recourbées au

-dessus et en dessous de la rame avant de charger les supports

d'impression.

Ne chargez la source d'alimentation que lorsqu'elle est vide.

Avec un chiffon sec, essuyez les rouleaux d'alimentation dans les bacs ou le chargeur feuille à feuille.

L'enveloppe est froissée après l'impression.

Assurez-vous que l'enveloppe est correctement chargée dans le bac 250 feuilles ou dans le chargeur 
feuille à feuille selon les instructions décrites dans 

"Chargement des enveloppes"

ou

"Chargement

d'une enveloppe"

.

Des sauts de page se produisent à des endroits 
inattendus.

Augmentez le réglage pour Temps écoulé

dans le menu Réglages de l'imprimante du Dell Printer

Configuration Web Tool.

Le travail s'imprime à partir d'une mauvaise source 
ou sur un mauvais support d'impression.

Vérifiez Type de papier

dans le menu Réglages du bac sur le panneau de commande de l'imprimante et

dans le pilote d'impression.

Le support d'impression ne s'empile pas
correctement dans le réceptacle.

Retournez la pile du support d'impression dans le bac.

L'imprimante n'imprime pas les pages recto verso.

Sélectionnez Rtrn. selon ptit côté 

ou Rtrn. selon grnd côté à partir du menu Recto / Verso sur l'onglet

Papier/sortie dans le pilote d'impression.

Impossible d'imprimer à partir du bac 250 feuilles 
ou du chargeur 250 feuilles parce que les supports
d'impression dans le bac sont recourbés.

Chargez le support d'impression dans le chargeur feuille à feuille.

REMARQUE :

Certaines des procédures suivantes qui utilisent la Boîte à outils peuvent également être réalisées à l'aide du panneau de commande ou 

du Dell Printer Configuration Web Tool. Pour des informations concernant la manière d'utiliser le panneau de commande et le Dell Configuration Web 
Tool, consultez

"Présentation des menus de l'imprimante"

et

"Dell Printer Configuration Web Tool"

.

 

Action

 

Oui

 

Non

1

Les cartouches de toner sont peut-être presque vides ou doivent être remplacées. Vérifiez la quantité de toner restante 
dans chaque cartouche de toner.

1.

 Vérifiez le niveau de toner dans l'onglet 

Etat du Centre du Moniteur d'état. 

2.

 Remplacez les cartouches de toner si nécessaire. 

Le problème est

-il résolu ?

La tâche est 
terminée.

Passez à 
l'action 2.

2

Si l'utilisateur emploie des cartouches de toner d'une autre marque que Dell, désactivez l'option 

Toner non Dell.

1.

 Lancez la Boîte à outils et cliquez sur 

Toner non Dell sur l'onglet Entretient de l'imprimante.

2.

 

Assurez-vous que la case Marche n'a pas été cochée. 

La tâche est 
terminée.

Passez à 
l'action 3.

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