Annexe, Politique du support technique dell, Services en ligne – Dell 5130cdn Color Laser Printer Manuel d'utilisation

Page 454

Advertising
background image

Retour à la table des matières

Annexe

Politique du support technique Dell

Garantie et politique de retour

Contacter Dell

Politique du support technique Dell

Le support technique assisté par un technicien nécessite la coopération et la participation du client au cours de la procédure de

dépannage et assure la restauration de la configuration par défaut originale du système d'exploitation, du logiciel et des

pilotes matériels, tels qu'ils ont été fournis par Dell, ainsi que la vérification du bon fonctionnement de l'imprimante et de tous

les matériels installés par Dell. Outre ce support technique assisté par un technicien, vous pouvez également obtenir un

support technique en ligne sur le site Dell Support. Des options de support technique supplémentaires peuvent également être

disponibles.

Dell assure un support technique limité à l'imprimante et aux logiciels et périphériques installés par Dell. Le support des

logiciels et périphériques tiers, y compris les logiciels et périphériques achetés et/ou installés par l'intermédiaire de la section

des logiciels et des périphériques (DellWare), la section ReadyWare et la section d'intégration usine personnalisée

(CFI/DellPlus), est assuré par le fabricant d'origine.

Services en ligne

Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites web suivants :

www.dell.com

www.dell.com/ap

(pays d'Asie/du Pacifique uniquement)

www.dell.com/jp

(Japon uniquement)

www.euro.dell.com

(Europe uniquement)

www.dell.com/la

(Amérique latine et Caraïbes uniquement)

www.dell.ca

(Canada uniquement)

Il vous est possible d'accéder au support de Dell par le biais des sites Web et des adresses électroniques suivantes :

Sites Web du support de Dell

support.dell.com

Adresses électroniques du support de Dell

[email protected]

[email protected]

[email protected] (Pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement)

[email protected] (Pays d'Asie/du Pacifique uniquement)

Adresses électroniques du département Ventes et marketing de Dell

[email protected] (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)

[email protected] (Canada uniquement)

Advertising