Diagnostic de pannes, Problème de base de l'imprimante, Problème au niveau de l'affichage – Dell 5130cdn Color Laser Printer Manuel d'utilisation

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Diagnostic de pannes

Problème de base de l'imprimante

Problème au niveau de l'affichage

Problèmes d'impression

Problèmes au niveau de la qualité d'impression

Problèmes de bourrage/alignement

Bruit

Problème de certificat numérique

Problèmes avec des accessoires installés en option

Autres problèmes

Contacter la maintenance

Problème de base de l'imprimante

Il est facile de résoudre certains des problèmes qui surviennent au niveau de l'imprimante. Si vous rencontrez un problème au

niveau de votre imprimante, vérifiez les éléments suivants :

Le câble d'alimentation est branché dans l'imprimante et dans une prise de courant correctement mise à la terre.

L'imprimante est sous tension.

L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou disjoncteur.

Les autres appareils électriques branchés sur cette prise fonctionnent.

Toutes les options sont correctement installées.

Si le problème persiste alors que vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus, éteignez l'imprimante, patientez dix secondes

et rallumez-la ensuite. Cette opération suffit souvent à résoudre le problème.

Problème au niveau de l'affichage

Problème

Action

Après avoir allumé l'imprimante, le panneau

de commande n'affiche rien, affiche Patienter
svp...

ou le rétroéclairage ne fonctionne pas.

Eteignez l'imprimante, patientez pendant 10 secondes et

rallumez-la ensuite.

Le message du test automatique s'affiche sur le panneau de

commande. Une fois la vérification effectuée, le message
Prêt à imprimer

s'affiche.

Les modifications que vous effectuez sur les

paramètres des menus à partir du panneau

de commande ne sont pas prises en considération.

Les paramètres définis dans le logiciel, dans le pilote d'impression

ou dans les utilitaires de l'imprimante annulent les paramètres

effectués à partir du panneau de commande.

Modifiez les réglages du menu à partir du pilote d'impression,

des utilitaires de l'imprimante ou du logiciel au lieu d'à partir

du panneau de commande.

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