Dell Venue 8 Pro (3845, Late 2014) - Manuel (Page 30)

30 | Dépannage
Problème système
Problèmes Causes possibles Solutions possibles
La tablette ne
s'allume pas La batterie est
complètement
déchargée. 1 Chargez la tablette pendant
au moins 4 heures.
2 Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-
le enfoncé pendant
2 secondes.
La tablette ne
s'éteint pas Appuyez et maintenez enfoncé
le bouton d'alimentation
pendant 10 secondes pour
forcer l'arrêt de la tablette.
La tablette se
verrouille Appuyez et maintenez enfoncé
le bouton d'alimentation
pendant 10 secondes pour
forcer l'arrêt de la tablette.
La tablette ne
répond pas ou se
comporte de façon
inattendue 1 Redémarrez la tablette. Voir
« Éteindre votre tablette » et
« Allumer votre tablette ».
2 Actualisez la tablette. Voir
« Actualiser votre tablette ».
3 Si le problème persiste,
contactez le service de
support de Dell. Rendez-vous
à dell.com/support.
La tablette ne
peut pas démarrer
Windows Contactez le service clientèle de
Dell. Rendez-vous à
dell.com/support.
Les logiciels ou
les fonctions ne
fonctionnent pas
comme prévu Des mises à jour logicielles
ont peut-être été téléchargées
en arrière-plan. Redémarrez
votre tablette (Faites glisser
depuis le bord droit de l'écran
pour accéder aux charmes et
appuyez sur Paramètres
→
Alimentation → Redémarrer).