Problème d'écran tactile – Dell Venue 8 Pro (3845, Late 2014) Manuel d'utilisation

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28 | Dépannage

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

Les valeurs de charge
de la batterie ne sont
pas exactes

Les valeurs de charge
de la batterie sont
fausses ou il y a un
changement rapide
de la température
ambiante.

1 Appuyez et maintenez

enfoncé le bouton
d'alimentation pendant
10 secondes pour forcer
l'arrêt de la tablette et forcer
le système à obtenir un
nouveau point de référence
pour la valeur de charge de
la batterie (ne suivez pas le
processus d'arrêt normal de
Windows).

2 Effectuez un cycle de

charge/décharge de batterie
complet pour réétalonner
la valeur de charge de la
batterie en chargeant la
tablette jusqu'à ce que la
batterie soit complètement
chargée et utilisez
l'alimentation par batterie
jusqu'à ce que la tablette
s'arrête d'elle-même.

La batterie est
entièrement chargée
(la charge de la
batterie est à 100%),
mais le voyant d'état
de charge de la
batterie est allumé

La charge de la
batterie passe de 90%
à 100% lorsque la
batterie est en charge

Problème d'écran tactile

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

L'écran tactile répond
lentement ou mal

• L’écran est sale.

• Une housse

de protection
peut empêcher
la tablette de
reconnaître vos
saisies.

• Humectez un chiffon doux,

non pelucheux avec de l'eau
ou un nettoyant pour écran
et nettoyez la surface de la
tablette jusqu'à ce qu'elle
soit propre. Ne pas laisser
l'eau du chiffon s'infiltrer
jusque dans les ports ou les
boutons de la tablette.

• Retirez les éventuelles

protections de l'écran
tactile.

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