Dépannage d'un disque dur – Dell PowerEdge R900 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage d'un disque dur

Incident

Erreur de pilote de périphérique.

Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.

Action

PRÉCAUTION :

Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités

à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant
de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product
Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des
informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions
dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

AVIS :

Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées

sur le disque dur. Si possible, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers
qui se trouvent sur le disque dur avant de continuer.

1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation

de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165.

Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.

2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 7.

S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.

3 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans

son logement et redémarrez le système.

4 Si le système contient une carte contrôleur RAID SAS, effectuez

les opérations suivantes :

a

Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><r> pour ouvrir
l'utilitaire de configuration de l'adaptateur à l'hôte.

Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur
à l'hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire.

b

Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré
pour une utilisation en RAID.

c

Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.

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