L'impression ne démarre pas – Canon mp495 Manuel d'utilisation

Page 659

Advertising
background image

Guide d'utilisation avancée

>

Dépannage

> L'impression ne démarre pas

U321

L'impression ne démarre pas

Contrôle 1 : assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement

branché, puis mettez la machine sous tension.

Si le voyant ALIMENTATION

clignote en vert, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation.

Attendez que le voyant ALIMENTATION

cesse de clignoter et reste allumé en vert.

Remarque

En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques,
l'impression peut être plus longue à démarrer. Si le voyant

ALIMENTATION

clignote en vert,

cela signifie que l'ordinateur traite les données pour les envoyer à la machine. Attendez que
l'impression démarre.

Contrôle 2 : assurez-vous que la machine est correctement connectée à

l'ordinateur.

Si la machine est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que ce câble est
correctement connecté à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :

Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez la
machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre
normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique
relais pour plus d'informations.
Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.

Si vous utilisez la machine sur le réseau, vérifiez qu'elle est correctement configurée. Pour plus
d'informations, reportez-vous au guide d'installation.

Contrôle 3 : si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.

En cas de tâches d'impression inutiles, supprimez-les.

Suppression d'une tâche d'impression

Contrôle 4 : assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné

dans la boîte de dialogue Imprimer.

La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre
imprimante.
Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

Remarque

Pour faire de votre machine l'imprimante par défaut, sélectionnez Définir comme imprimante
par défaut.

Contrôle 5 : configurez correctement le port de l'imprimante.

Assurez-vous que le port de l'imprimante est configuré de façon appropriée.

1.

Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges

administrateur.

2.

Sélectionnez Périphériques et imprimantes dans le menu Démarrer.

Sous Windows Vista, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio >

Page 659 sur 783 pages

L'impression ne démarre pas

Advertising