Canon mp495 Manuel d'utilisation

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Guide d'utilisation avancée

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Dépannage

> Impossible de se connecter correctement à l'ordinateur avec un câble USB

U309

Impossible de se connecter correctement à l'ordinateur avec

un câble USB

Vitesse d'impression ou de numérisation lente/La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne
pas/Le message « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche

Si votre environnement système n'est pas entièrement compatible avec la connexion USB Hi-
Speed, l'appareil fonctionne à une vitesse inférieure, sous USB 1.1. La machine fonctionne alors
correctement, mais la vitesse d'impression ou de numérisation risque d'être ralentie du fait de la
vitesse de communication.

Contrôle : vérifiez les points suivants pour être sûr que votre environnement
système prend en charge une connexion USB Hi-Speed.

Le port USB de votre ordinateur prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?
Est-ce que le câble USB ou le concentrateur USB prend en charge les connexions
USB Hi-Speed ?
Assurez-vous d'utiliser un câble USB Hi-Speed agréé. Il est vivement recommandé
d'utiliser un câble d'une longueur maximale de 3 mètres/10 pieds.
Le système d'exploitation de votre ordinateur prend-il en charge la connexion USB Hi-
Speed ?
Procurez-vous la dernière mise à jour pour votre ordinateur et installez-la.
Le pilote USB Hi-Speed fonctionne-t-il correctement ?
Procurez-vous la version la plus récente du pilote USB Hi-Speed (compatible avec
votre matériel) et installez-la sur votre ordinateur.

Important

Pour plus d'informations sur la connexion USB Hi-Speed de votre environnement

système, contactez le fabricant de votre ordinateur, de votre câble USB ou de votre

concentrateur USB.

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Impossible de se connecter correctement à l'ordinateur avec un câble USB

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