Metrohm 774 Oven Sample Processor - Manuel (Page 158)

6 Annexe
6.7 Garantie et conformité
6.7.1 Garantie
La garantie sur nos produits est limitée au remplacement gratuit dans nos
ateliers des défectuosités dont il peut être fait la preuve qu’elles sont dues
à des défauts de matériau, de conception ou de fabrication et qui se mani-
festent dans les 12 mois suivant la date de livraison. Les frais de transport
sont à la charge de l’acheteur.
Le délai de garantie est réduit à 6 mois en cas d’exploitation de l’appareil
jour et nuit.
Le bris de glace des électrodes ou de toutes autres parties en verre est ex-
clu de la garantie. Les contrôles ne résultant pas de défauts de matériau ou
de fabrication sont facturés, même pendant la durée de garantie. Dans la
mesure où elles constituent une partie essentielle de notre appareil, les piè-
ces de fabricants tiers sont soumises aux dispositions de garantie du fabri-
cant.
En ce qui concerne la garantie de précision, les caractéristiques techniques
stipulées dans la présente notice d’utilisation sont déterminantes.
En cas de défauts affectant le matériel, la conception ou l’exécution, ainsi
qu’en cas d’absence de qualités promises, l’acheteur n’a d’autres droits et
prétentions que ceux mentionnés ci-dessus.
Si l’endommagement de l’emballage est visible à la réception d’un envoi,
ou bien si l’on observe des dommages dus au transport sur la marchan-
dise après l’avoir déballée, il convient d’informer immédiatement le trans-
porteur et d’exiger l’établissement d’un procès-verbal de dommage. En
l’absence d’un procès-verbal de dommage officiel, METROHM est dégagé
de toute obligation de remplacement.
Utiliser si possible l’emballage original lors de tout retour d’appareils ou de
pièces, en particulier pour les appareils, les électrodes, les cylindres de bu-
rette et les pistons PTFE. Avant d’insérer les pièces dans de la laine de bois
ou un matériau identique, il faut les emballer de façon étanche aux poussiè-
res (utiliser absolument un sac plastique pour les appareils). Si le contenu
de la livraison contient des éléments ouverts sensibles aux tensions élec-
trostatiques (p.ex. interfaces de données, etc.), il convient de les retourner
dans leur emballage protecteur d’origine, p.ex. sacs de protection conduc-
teurs (exception
:
les éléments ayant une source de tension intégrée ne doi-
vent pas être conditionnés dans un emballage de protection conducteur).
La société Metrohm rejette toute responsabilité pour les dommages résul-
tant du non-respect de ces consignes.
774 Oven Sample Processor, Mode d'emploi 152