Assistance toshiba, Assistance toshiba -26 – Toshiba SATELLITE A500 Manuel d'utilisation

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Manuel de l'utilisateur

Satellite A500/A500D

Fonction de sortie de l’écran HDMI

Tuner TV

Assistance TOSHIBA

Si les problèmes persistent lors de l’utilisation de votre ordinateur, alors
que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre, vous
devez faire appel à votre revendeur TOSHIBA.

Avant d’appeler

Certains problèmes peuvent provenir de l’utilisation d’un logiciel ou du
système d’exploitation. Il importe donc d’examiner en premier lieu toutes
les solutions. Avant de contacter votre revendeur TOSHIBA, essayez les
procédures suivantes :

Consultez les sections relatives à la résolution d’incidents dans la
documentation qui accompagne l’ordinateur, les logiciels et
périphériques utilisés.

Si le problème survient lors de l’utilisation d’une application, consultez
d’abord la documentation accompagnant le produit en question,
et contactez le support technique de l’éditeur du logiciel.

Consultez le revendeur auprès duquel vous avez acheté l’ordinateur.
Il est le mieux placé pour vous renseigner sur ce qu’il convient de faire.

Problème

Procédure

L’écran n’affiche rien

Essayez de régler le contraste et la luminosité du
téléviseur.

Appuyez sur les touches d’accès direct Fn + F5
pour changer la priorité de l’affichage et vous
assurer que l’écran interne est sélectionné.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.

Si vous mettez l’ordinateur hors tension en mode Veille alors que le type
de sortie est TV, l’ordinateur sélectionne l’écran interne ou un écran
d’ordinateur externe comme périphérique de sortie lors de la remise sous
tension de l’écran.

Certains modèles sont équipés d’un tuner TV.

Problème

Procédure

Réception médiocre

Orientez l’antenne TV.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.

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