Xerox 4112-4127 ST avec integrated Copy-Print Server-13414 - Manuel (Page 345)

Copieur/Imprimante Xerox 4112/4127 10-1
Guide de l’administrateur système
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Résolution des
incidents
SMB
Cette section présente les incidents susceptibles de se produire lors de l'utilisation du protocole
SMB, les actions à entreprendre pour les résoudre, de même que des restrictions et des
remarques spécifiques à SMB.
Résolution des incidents
Lors de l'utilisation du protocole SMB, les causes éventuelles des problèmes, ainsi que les
vérifications et les actions à effectuer en vue de leur résolution, sont les suivantes.
Impossible de communiquer avec l'imprimante
Cause Vérifications Solution
L'ordinateur et la machine
utilisent des protocoles
différents. Lors de la recherche d'autres ordinateurs
sous Windows via Démarrer -
Rechercher, il est impossible de trouver
Ordinateur réseau ou le copieur/
imprimante
4112/4127
Configurer la machine et
chaque ordinateur de
manière à ce qu'ils utilisent
tous le même protocole SMB.
La machine et les ordinateurs
appartiennent à des réseaux
différents (sous-réseaux). Lors de la recherche d'autres ordinateurs
sous Windows via Démarrer -
Rechercher, il est impossible de trouver
Ordinateur réseau ou le copieur/
imprimante
4112/4127 .
Si la machine et les
ordinateurs se trouvent sur
des réseaux différents,
consulter l'administrateur
système.
Le nom d'hôte de la machine
est déjà utilisé. Imprimer la liste des paramètres de
l'imprimante pour vérifier si un message
indique un nom d'hôte dupliqué dans les
informations d'état se rapportant à SMB. À l'aide des Services Internet
CentreWare, affecter un nom
d'hôte unique à la machine
ou restaurer ses paramètres
par défaut.