Xerox WorkCentre 7970-11945 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
Problème
Solution
Couleurs erronées
Les couleurs sont inexactes ou totalement
erronées.
4. Assurez-vous que l'imprimante est sur une surface robuste, plane et de
niveau.
5. Effectuez la procédure d'étalonnage des couleurs. Sur le panneau de
commande, appuyez sur
État machine, puis appuyez sur
Outils>Résolution des incidents>Étalonnage>Étalonnage
impression>Suivant, puis suivez les instructions.
Couleurs trop claires ou trop foncées
La densité d'impression ou des couleurs
est trop faible ou l'arrière-plan est flou.
6. Assurez-vous que le type de papier utilisé est adapté à l'imprimante et
que le papier est correctement chargé. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section
Papier pris en charge
à la page 50.
7. Assurez-vous que le papier chargé dans le magasin correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau de commande et dans le pilote
d'imprimante.
8. Pour imprimer des procédures permettant de résoudre les problèmes de
qualité d'impression, sur le panneau de commande, appuyez sur
État
machine. Appuyez sur Informations machine>Pages
d'information>Résoudre les problèmes de qualité
d'impression >Imprimer.
Si la page de référence de couleur s'imprime correctement, cela signifie
que l'imprimante fonctionne comme prévu. Les problèmes de qualité
image sont peut-être liés à l'application ou à des paramètres incorrects
au niveau du pilote d'imprimante.
9. Si la page de référence de couleur ne s'imprime pas correctement,
effectuez la procédure d'étalonnage des couleurs. Sur le panneau de
commande, appuyez sur
État machine, puis appuyez sur
Outils>Résolution des incidents>Étalonnage>Étalonnage
impression>Suivant, puis suivez les instructions.
Lignes ou traînées blanches verticales -
Une couleur
Des lignes ou des traînées sont visibles
dans une seule couleur sur les
impressions.
10. Imprimez les pages de test pour identifier la couleur concernée.
11. Pour nettoyer les lentilles de la tête d'impression de la couleur concernée,
tirez la tige de nettoyage jusqu'à ce qu'elle arrive en butée, pour
repoussez-la à fond. Répétez l'opération trois fois. Reprenez ensuite cette
procédure pour chaque couleur concernée. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Nettoyage des lentilles des têtes d'impression
à la page 183.
Remarque :
Pour imprimer des procédures permettant de résoudre les
problèmes de qualité d'impression, sur le panneau de commande, appuyez
sur
État machine. Appuyez sur Informations machine>Pages
d'information>Résoudre les problèmes de qualité
d'impression >Imprimer.
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