Résolution des incidents de récupération – Lenovo ThinkPad 11e Manuel d'utilisation

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4. Ouvrez le sous-dossier correspondant à l'unité.

5. Réinstallez le pilote de périphérique à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

• Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez un fichier texte (fichier ayant l'extension .txt). Ce

fichier texte contient des informations sur la procédure de réinstallation du pilote de périphérique.

• Si le sous-dossier du périphérique contient un fichier d'informations de configuration (fichier ayant

l'extension .inf), vous pouvez utiliser le programme Ajout de nouveau matériel (dans le Panneau de
configuration Windows) pour réinstaller le pilote de périphérique. Les pilotes de périphérique ne
peuvent pas tous être réinstallés à l'aide de ce programme. Dans le programme Ajout de nouveau
matériel, lorsque vous êtes invité à indiquer le pilote de périphérique que vous voulez installer,
cliquez sur Disque fourni, puis sur Parcourir. Sélectionnez ensuite le pilote de périphérique dans le
sous-dossier de l'unité.

• Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez le fichier exécutable (fichier ayant l'extension .exe).

Cliquez deux fois sur le fichier et suivez les instructions à l'écran.

Attention : Si vous avez besoin de pilotes de périphérique mis à jour pour votre ordinateur, ne les téléchargez
pas à partir du site Web Windows Update. Obtenez-les auprès de Lenovo. Pour plus d'informations, voir
« Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 80.

Résolution des incidents de récupération

Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows,
effectuez l'une des opérations suivantes :

• Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir

« Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 104.

• Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et si vous

avez besoin de rétablir les paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur ou SSD. Voir « Création
et utilisation d'un support de récupération » à la page 101
.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à
l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération,
vous n'avez peut-être pas défini le périphérique de récupération (une unité de disque dur ou SSD interne, un
disque, un disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que premier périphérique d'amorçage
dans la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini
dans ThinkPad Setup comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour
plus d'informations sur la modification temporaire ou permanente de la séquence d'amorçage, voir « Menu
Startup » à la page 73
.

Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence
et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure.

Informations relatives à la récupération sous Windows 8.1

Cette section contient des informations sur les solutions de récupération disponibles sous Windows 8.1.

Une image de récupération Windows est préinstallée dans la partition de récupération de votre ordinateur.
L'image de récupération Windows vous permet d'actualiser votre ordinateur ou de le restaurer à ses
paramètres d'usine par défaut.

Vous pouvez créer un support de récupération pour sauvegarder ou remplacer l'image de récupération
Windows. Les supports de récupération vous permettent de diagnostiquer et résoudre des incidents
informatiques même si vous ne pouvez pas démarrer le système d'exploitation Windows 8.1. Il est
recommandé de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Pour plus d'informations, voir
« Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 108.

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Guide d'utilisation

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