Incidents liés au clavier – Lenovo ThinkPad 11e Manuel d'utilisation

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Sous Windows 7, vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Utilisez le programme
Access Connections pour vérifier ces informations qui différencient les majuscules et les minuscules.

Incidents liés aux périphériques Bluetooth

Remarque : Vérifiez votre connexion à tout moment et assurez-vous qu'aucun autre périphérique compatible
Bluetooth ne recherche l'unité à laquelle vous souhaitez vous connecter. La recherche simultanée n'est pas
autorisée dans les connexions Bluetooth.

Incident : Le son ne provient pas du casque Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque

Bluetooth est connecté à l'aide du profil Casque ou du profil AV.

Solution : Procédez comme suit :

1. Quittez le programme qui utilise le périphérique audio (par exemple Windows Media

®

Player).

2. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio Son Lecture.

3. Si vous utilisez un profil Casque, sélectionnez Audio mains-libres Bluetooth et cliquez sur le

bouton Définir par défaut. Si vous utilisez un profil AV, sélectionnez Audio stéréo et cliquez sur le
bouton Définir par défaut.

4. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son.

Incident : Les éléments PIM envoyés depuis les systèmes d'exploitation Windows 7 ne peuvent pas être

reçus correctement dans le carnet d'adresses des autres périphériques compatibles Bluetooth.

Solution : Le système d'exploitation Windows 7 envoie les éléments PIM au format XML, mais la
plupart des périphériques compatibles Bluetooth gèrent les éléments PIM au format vCard. Si un autre
périphérique compatible Bluetooth peut recevoir un fichier via Bluetooth, un élément PIM envoyé depuis
Windows 7 devrait pouvoir être enregistré sous forme de fichier avec l'extension .contact.

Incidents liés au clavier

Incident : Une partie ou la totalité des touches du clavier ne fonctionnent pas.

Solution : Si un pavé numérique externe est connecté :

1. Mettez l'ordinateur hors tension.

2. Retirez le pavé numérique externe.

3. Rallumez l'ordinateur et essayez de nouveau le clavier.

Si l'incident lié au clavier est résolu, reconnectez soigneusement le pavé numérique externe. Vérifiez que
vous avez installé correctement les connecteurs.

Si l'incident persiste, assurez-vous que le pilote de périphérique adéquat est bien installé en procédant
comme suit :

1. Accédez au Panneau de configuration. Modifiez le Panneau de configuration de Catégorie à Grandes

icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Clavier.

3. Sélectionnez l'onglet Matériel. Dans le volet Propriétés du périphérique, assurez-vous que vous

voyez le message : Etat du périphérique : Ce périphérique fonctionne correctement.

Si certaines touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l'ordinateur.

Incident : Un chiffre s'affiche lorsque vous tapez une lettre.

Solution : La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver, appuyez sur Maj+Arrêt
défil ou sur Fn+VerrNum.

Incident : Une partie ou la totalité des touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas.

Solution : Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à l'ordinateur.

Chapitre 7

.

Identification et résolution des incidents

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